網紅的藏寶箱國際美人「遭換角」事件，竟然破天荒的，是班長主動找我聊，還一起看完抱怨影片。他可是眼裡只有韓國瑜的生物，原來他也會追網紅界八卦啊！
追完，我個人是不想噴國際美人，單純覺得沒必要。他是缺乏社會經驗，以及對公關、行銷工作的認知。與其噴他，不如幫他補點功課。
美人眼裡的 SOP 是這樣的：
窗口與主管討論名單 >> 敲定人選名單後予老闆審核 >> 老闆點頭說好窗口提出邀請 >> 敲定細節後雙方簽約合作。
但實際上的 SOP 是這樣的：
主管傳來兩份內部名單一白一黑 >> 窗口自行做功課了解名單進行篩選 >> 窗口寄信予篩選後的白名單人選詢問檔期和價碼（信件內會寫「邀請」二字） >> 經過 N 輪信件往返後窗口做好記錄檔呈上報價與合作注意事項 >> 先過主管那一關 >> 再給老闆簽字 >> 皆無問題擬定合約。
國際美人糾結於既然老闆不喜歡這麼可愛的我，當初為何還要邀約浪費我寶貴的時間？孩子，因為業界多數時候的 SOP 就是這樣啊。是一切細節討論完畢，高層再決定要用誰。在這過程中，有太多變因了。
美人要知道，你不一定是被劉傑替上。而是從一開始你們就是競爭者關係，都在名單上，不存在誰替誰的問題。劉傑具備配音專業，你具備話題性和曝光度有利於行銷，各有千秋。
如果真如國際美人所言，窗口直接告知是高層不喜歡他而換角，我認為該公司應該換掉窗口。也太白目了。通常受過訓練的公關，會從一開始就告知一切合作事宜仍在挑選適合人選階段，暗示主管及老闆有最終決定權。通知合作無法進行時，也要想好各種理由而不是直接把底牌掀給人家看。
其實這件事公關方很好處理：「經由公司內部商議，考量到 OO 角色的連貫性，決議仍啟用電視劇版配音員。我們很想與美人合作，會盡力下次另尋適合的角色由您配音。」再加幾句讚美之詞，成功結案。
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